1、流量用完，能否访问北方工业大学校内资源？

答：可以，有线网和“NCUT”无线信号可以直接访问校内资源，不用认证；“NCUT-AUTO”无线信号目前不支持流量用完的账号访问校内资源。

2、密码忘记了，怎么办？

答：用户可微信关注“北方工业大学企业号”，点击“网络服务”应用，在“自助服务”中可修改上网认证密码。

3、如何查询上网详单？

可微信关注“北方工业大学企业号”，点击“网络服务”应用，在“自助服务”中“上网认证自服务”可查询上网详单；也可在web浏览器上输入ip.ncut.edu.cn，在“用户自服务”中可查询上网详单。

4、哪些网站不计流量？

为支持广大师生在线学习，目前以下网站不计流量：智慧树、学堂在线、学习强国、长城网；

IPv6的站点、IPv6网络电视不计流量。

5、流量显示是实时的吗？

流量是注销时结算的，如果同时登录多台设备，一台设备不注销，流量就未结算，在另一台设备时显示的流量就不准确，建议不用网时养成注销的好习惯。